QUEM É A HELLO?
A primeira operadora móvel do Brasil com streaming.
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HELLO CONTROLE
Planos sem pegadinha, com toda a tecnologia e controle que só a Hello pode te oferecer.
Carregando planos...
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Ainda tem dúvidas?
Separamos pra você as principais perguntas e respostas que você pode ter!
Como faço para contratar um plano da Hello?
Como faço para contratar um plano da Hello?
A contratação é totalmente digital através deste website. Basta escolher aqui o plano que melhor se adapta às suas necessidades e seguir o processo de ativação. Fácil assim, sem precisar sair de casa.
Por que devo escolher a Hello como minha operadora?
Por que devo escolher a Hello como minha operadora?
A Hello oferece planos flexíveis e sem pegadinhas, com controle total via aplicativo. Além disso, você tem acesso a HelloPlay, uma plataforma de streaming com as suas séries e filmes favoritos, além de suporte 24h via WhatsApp, 100% humanizado.
A Hello tem cobertura em todo o Brasil?
A Hello tem cobertura em todo o Brasil?
A Hello utiliza a rede das principais operadoras do Brasil, garantindo cobertura em todo o território nacional, além da HelloMobile, oferecendo conexão em mais de 190 países com roaming internacional.
Posso fazer portabilidade do meu número para a Hello?
Posso fazer portabilidade do meu número para a Hello?
Sim, você pode trazer o seu número atual para a Hello através do nosso processo simples de portabilidade. Além disso, você ganha bônus ao realizar a portabilidade.
Se eu fizer a portabilidade, eu perco acesso ao WhatsApp?
Se eu fizer a portabilidade, eu perco acesso ao WhatsApp?
Não, ao realizar o processo de portabilidade, o seu novo Chip Hello irá receber todas as informações do seu antigo número, ou seja, sem perder o acesso ao Whatsapp e qualquer rede social que você utilize o seu número como credencial.
A Hello oferece planos com internet ilimitada?
A Hello oferece planos com internet ilimitada?
Não, os planos Hello Controle possuem diferentes opções de dados móveis, permitindo que você escolha a qual plano se encaixa às suas necessidades, sempre com flexibilidade e transparência.
E se minha internet acabar?
E se minha internet acabar?
Você tem total controle sobre seus dados móveis, minutos de ligações e pacotes de SMS. Sendo possível realizar qualquer tipo de recarga ao longo da sua mensalidade através do nosso webapp.
A Hello oferece suporte ao cliente?
A Hello oferece suporte ao cliente?
Nosso suporte é 100% digital, disponível 24h via WhatsApp. Nosso time está sempre pronto para ajudar com qualquer dúvida ou problema.
Como funcionam os planos internacionais?
Como funcionam os planos internacionais?
A Hello oferece chips de viagem com cobertura em mais de 170 países, permitindo que você utilize seu plano fora do Brasil com a mesma facilidade e controle.
Quais são as formas de pagamento dos planos da Hello?
Quais são as formas de pagamento dos planos da Hello?
Você pode pagar seus planos por meio de PIX, boleto bancário ou cartão de crédito, diretamente pelo aplicativo. Pagamentos via pix recebem um desconto de 5% na sua fatura.
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